Новый уровень обслуживания

 (475x183, 120Kb)
Строительная Компания Фараон, проводя многолетний анализ рынка оказания услуг населению, пришла к такому выводу: «у каждого человека, которому необходимо выполнить ремонт квартиры, ремонт офиса, ремонт магазина, строительство дома…
существует определенное представление о том, на сколько хорошо это должно быть сделано и сколько денег он должен за это заплатить.
Рассмотрим три самых распространенных варианта на примере ремонта квартиры:

1) В Строительную компанию Фараон обращается человек за ремонтом квартиры, у которого в жизни уже все сложилось достаточно хорошо в финансовом плане (с деньгами проблем нет) и говорит:
«Я тут выхватил квартирку по дешевке, конечно не ахти, но пойдет. Сейчас там полная разруха и я хочу сделать дешевый ремонт квартиры, чтобы пустить туда квартиранта»
Я отвечаю: «конечно, мы можем сделать дешевый ремонт квартиры, но соответственно вас не очень устроит качество, так как там будут использованы дешевые материалы и рабочие не самой высокой квалификации...»
Заказчик: «Я же сказал, у меня там будут жить квартиранты…. или вам более подробно…»
Я: «Если можно чуть-чуть поподробнее….»
Заказчик: «Моя цель заработать на этом денег…. дешевая квартира…. дешевый ремонт»
Я: «Задача понятна, можем составить смету и приступать»

2) В Строительную компанию Фараон обратился человек за ремонтом квартиры, который работает обычным бухгалтером и говорит
Заказчик: «Я на вашем сайте видела ремонт квартиры в классическом стиле. Хотела бы сделать себе такой же»
Я достал фотографии, показал все, объяснил все подробно, предложил несколько вариантов на выбор, женщине понравился вариант квартиры, где есть дорогие элементы потолка и плитки в ванной.
Заказчик: «Мне это понравилось, и я хочу примерно так же, сколько это будет стоить»
Я назвал ей примерную стоимость ремонта квартир из нашей практики.
Заказчик: «Это наверно дорого, как можно удешевить ремонт?»
Я объяснил, какие элементы можно убрать и стоимость ремонта квартиры снизится, на порядок, так же объяснил, какие материалы можно удешевить, но на что это повлияет в конечном итоге, когда будет все готово.
Заказчик: «А в чем же тогда будет изюминка?! Нет, давайте я лучше возьму кредит и сделаю вариант ремонта квартиры, который мне понравился – все-таки для себя….»

Мы съездили, все обмерили, составили смету, на ремонт квартиры подписали договор и приступили к работе

3) В Строительную компанию Фараон обращается человек для ремонта квартиры, который работает менеджером по продаже рекламы и говорит:
Заказчик: «Я купил квартиру и хочу сделать в ней ремонт, не такой как у всех и мне сразу надо сделать новую электрику, сантехнику, и охранную сигнализацию».
Я спрашиваю «у вас есть дизайн проект и план расстановки сигнальных точек?»
Заказчик: «нет, я бы предпочел вас этим озадачить. Мне все нужно сделать «под ключ» - проект, ремонт, переезд. Свободного времени у меня вообще нет».
Я: «Что ж… Любой каприз за ваши деньги!».
Заказчик: «Я уделяю все свои силы и время своей работе и не хочу заморачиваться ремонтом квартиры или доставкой материала или многими другими заботам, через которые я проходил при ремонте своей предыдущей квартиры. Хочу просто приехать в новую комфортную квартиру».
Я: «Тогда подписываем договор и приступаем»

Выше описаны самые распространенные ситуации на примере ремонта квартир.
Еще есть такая категория людей, которые начитались рекламы «Быстро Качественно Недорого». Можно раскрыть кучу тайн, как их разводят, но в любом случае сюрпризом будет либо низкое качество, либо высокая цена. Но мы для себя четко решили не идти по этому пути.... и решили облегчить выбор, разделив наши услуги на три стандарта, отдела обслуживания

Отдел VIP-обслуживания предлагает максимальный сервис, максимальное качество. Общий отдел предлагает оптимальное соотношение цены и качества.
Отдел малобюджетного ремонта и строительства предлагает самую низкую цену

Если вы хотите сделать ремонт квартиры в одном из наших отделов то заходите на сайт www.fara-on.ru и отправляйте заявку или звоните по телефону 2137121

Текст подготовил Пястолов Сергей.




See also:

Новый уровень обслуживания

 (475x183, 120Kb)
Строительная Компания Фараон, проводя многолетний анализ рынка оказания услуг населению, пришла к такому выводу: «у каждого человека, которому необходимо выполнить ремонт квартиры, ремонт офиса, ремонт магазина, строительство дома…
существует определенное представление о том, на сколько хорошо это должно быть сделано и сколько денег он должен за это заплатить.
Рассмотрим три самых распространенных варианта на примере ремонта квартиры:

1) В Строительную компанию Фараон обращается человек за ремонтом квартиры, у которого в жизни уже все сложилось достаточно хорошо в финансовом плане (с деньгами проблем нет) и говорит:
«Я тут выхватил квартирку по дешевке, конечно не ахти, но пойдет. Сейчас там полная разруха и я хочу сделать дешевый ремонт квартиры, чтобы пустить туда квартиранта»
Я отвечаю: «конечно, мы можем сделать дешевый ремонт квартиры, но соответственно вас не очень устроит качество, так как там будут использованы дешевые материалы и рабочие не самой высокой квалификации...»
Заказчик: «Я же сказал, у меня там будут жить квартиранты…. или вам более подробно…»
Я: «Если можно чуть-чуть поподробнее….»
Заказчик: «Моя цель заработать на этом денег…. дешевая квартира…. дешевый ремонт»
Я: «Задача понятна, можем составить смету и приступать»

2) В Строительную компанию Фараон обратился человек за ремонтом квартиры, который работает обычным бухгалтером и говорит
Заказчик: «Я на вашем сайте видела ремонт квартиры в классическом стиле. Хотела бы сделать себе такой же»
Я достал фотографии, показал все, объяснил все подробно, предложил несколько вариантов на выбор, женщине понравился вариант квартиры, где есть дорогие элементы потолка и плитки в ванной.
Заказчик: «Мне это понравилось, и я хочу примерно так же, сколько это будет стоить»
Я назвал ей примерную стоимость ремонта квартир из нашей практики.
Заказчик: «Это наверно дорого, как можно удешевить ремонт?»
Я объяснил, какие элементы можно убрать и стоимость ремонта квартиры снизится, на порядок, так же объяснил, какие материалы можно удешевить, но на что это повлияет в конечном итоге, когда будет все готово.
Заказчик: «А в чем же тогда будет изюминка?! Нет, давайте я лучше возьму кредит и сделаю вариант ремонта квартиры, который мне понравился – все-таки для себя….»

Мы съездили, все обмерили, составили смету, на ремонт квартиры подписали договор и приступили к работе

3) В Строительную компанию Фараон обращается человек для ремонта квартиры, который работает менеджером по продаже рекламы и говорит:
Заказчик: «Я купил квартиру и хочу сделать в ней ремонт, не такой как у всех и мне сразу надо сделать новую электрику, сантехнику, и охранную сигнализацию».
Я спрашиваю «у вас есть дизайн проект и план расстановки сигнальных точек?»
Заказчик: «нет, я бы предпочел вас этим озадачить. Мне все нужно сделать «под ключ» - проект, ремонт, переезд. Свободного времени у меня вообще нет».
Я: «Что ж… Любой каприз за ваши деньги!».
Заказчик: «Я уделяю все свои силы и время своей работе и не хочу заморачиваться ремонтом квартиры или доставкой материала или многими другими заботам, через которые я проходил при ремонте своей предыдущей квартиры. Хочу просто приехать в новую комфортную квартиру».
Я: «Тогда подписываем договор и приступаем»

Выше описаны самые распространенные ситуации на примере ремонта квартир.
Еще есть такая категория людей, которые начитались рекламы «Быстро Качественно Недорого». Можно раскрыть кучу тайн, как их разводят, но в любом случае сюрпризом будет либо низкое качество, либо высокая цена. Но мы для себя четко решили не идти по этому пути.... и решили облегчить выбор, разделив наши услуги на три стандарта, отдела обслуживания

Отдел VIP-обслуживания предлагает максимальный сервис, максимальное качество. Общий отдел предлагает оптимальное соотношение цены и качества.
Отдел малобюджетного ремонта и строительства предлагает самую низкую цену

Если вы хотите сделать ремонт квартиры в одном из наших отделов то заходите на сайт www.fara-on.ru и отправляйте заявку или звоните по телефону 2137121

Текст подготовил Пястолов Сергей.




See also: